Regulamin serwisu
1. Czym jest serwis
Rześkie nogi publikują przewodniki informacyjne. Serwis nie prowadzi sprzedaży: przycisk z ofertą przenosi na stronę sprzedawcy i dopiero tam składa się zamówienie.
2. Strony umowy
Umowę sprzedaży kupujący zawiera bezpośrednio ze sprzedawcą prowadzącym stronę oferty. To sprzedawca przed złożeniem zamówienia informuje o warunkach, a ceny podaje w złotych (zł), łącznie z podatkiem. Umowa dochodzi do skutku, kiedy sprzedawca potwierdzi przyjęcie zamówienia.
3. Odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni
Konsument, który kupił na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podania przyczyny. Termin liczy się od dnia, w którym towar odebrał konsument albo wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik. Do zachowania terminu wystarcza wysłanie oświadczenia przed jego końcem, na przykład e-mailem. Zasady te wynikają z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Otrzymane płatności sprzedawca zwraca w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia; może wstrzymać zwrot do chwili, gdy dostanie towar z powrotem lub dowód jego odesłania.
4. Reklamacje
Odpowiedzialność za zgodność towaru z umową ponosi sprzedawca, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Reklamację składa się w dowolnej formie – przyda się opis problemu i dane kontaktowe. Odpowiedź sprzedawca przekazuje w ciągu 14 dni.
5. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może nieodpłatnie zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje o prawach konsumenta udostępnia Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Spór można też rozstrzygnąć przed sądem powszechnym.
6. Treści przewodników
Przewodniki mają charakter wyłącznie informacyjny. Nie są poradą lekarską i nie zastąpią badania.